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Keine Angst vor Updates und Release-Wechseln.

QualityCenter

Quality Assurance für Ihre Kundenkommunikation

Effiziente Updates und Release-Wechsel durch deutlich verringerte Testaufwände.

Ein Update oder Release-Wechsel im CCM birgt immer ein gewisses Risiko. Sie müssen sicherstellen, dass die immense Anzahl jeden Tag neu erstellter Dokumente – basierend auf vielen verschiedenen Dokumentvorlagen, die inhaltlich teilweise als kritisch einzustufen sind – weiterhin exakt so erstellt werden, wie in der bislang produktiven Altumgebung. Um dies zu überprüfen bedarf es ausgiebiger Tests.

MIt QualityCenter erledigen Sie dies weitestgehend automatisiert und erzeugen nur geringen Testaufwand im Fachbereich.

So halten SIe Ihr Customer Communication Management stets auf dem neuesten Stand, um aktuelle Features zu nutzen und Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Was QualityCenter ist und wie es funktioniert

QualityCenter ist ein Testing Tool, das sowohl die Qualität der von DOPiX erzeugten Dokumente, als auch die Datenqualität der "fütternden" Fachsysteme sicherstellt.

  • QualityCenter erfasst Testdaten automatisch während des Dokumentverarbeitungsprozesses und legt diese als Testfälle an.
  • Testläufe unterschiedlicher DOPiX-Versionen oder -Umgebungen werden dann mit Hilfe eines flexiblen Regelwerks automatisch in Echtzeit verglichen.
  • Diese Testläufe werden durch die Mitarbeiter der Fachabteilungen in Eigenregie gestartet, die anschließende Auswertung der Ergebnisse erfolgt im Rahmen einer benutzerfreundlichen GUI.
  • Die Auswirkung einer Änderung an DOPiX oder einer führenden Fachanwendung wird zeitsparend direkt in der Abteilung analysiert.

Mit QualityCenter reduzieren Sie die Anzahl kostspieliger Testzyklen und entlasten Ihre Unternehmens-IT.

Referenz-Kandidaten-Vergleich in QualityCenter

Ihre Vorteile

  • Automatisierte Tests inklusive Regressionstest sowie Übersicht über korrekte/fehlerhafte Dokumente
  • Wegfall von individuell konstruierten Testbäumen und -szenarien durch Nutzung existierender Produktionsdaten
  • Aussagekräftiger Flächentest, ganz ohne manuelle Vorarbeiten bei der Selektion
  • Regulierung der Testzeiten durch Anpassung der Testdatenmenge
  • Verringerung des Gesamtrisikos durch gezielte Auswahl und Überprüfung besonders geschäftskritischer Dokumente
  • 1:1-Vergleich anhand von realen Dokumenten kann in der IT/Technik vorgenommen werden und entlastet den Fachbereich
  • Standardprodukt statt Individualkonstruktionen für einfachere und frustfreie Wartung
  • Einfache Installation und reibungslose Integration in den laufenden Betrieb durch moderne Docker-Architektur


Ihre persönliche Beratung

Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihr Vorhaben und Ihre IT-Landschaft. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich von unseren Experten individuell und unverbindlich beraten.

VERTRAUEN IN ICON

Zahlreiche namhafte Kunden, insbesondere aus der Versicherungs- und Finanzbranche, vertrauen bei Ihrer Kundenkommunikation bereits auf icon. Was können wir für Sie tun?

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