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"Klug ist, wer weiß, was er nicht weiß!"

Partner

Information zum Coronavirus

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner ist unsere oberste Priorität bei Quadient. Wir sind bestrebt, angesichts der jüngsten Ausbreitung des Coronavirus, unbeabsichtigte Folgen zu vermeiden. Daher haben wir zahlreiche zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um sowohl die Sicherheit unserer Mitarbeiter, als auch die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes zu gewährleisten.

Aus icon Systemhaus GmbH wird Quadient DOPiX Germany GmbH

Seit dem 1. Februar 2020 firmieren wir unter dem Namen Quadient DOPiX Germany GmbH. Wir freuen uns, durch diesen Namen zu dokumentieren, dass wir wichtiger Bestandteil einer globalen Marke sind, die ein gemeinsames Ziel vereint: Unternehmen auf der ganzen Welt beim Aufbau wertvoller Kundenbeziehungen zu unterstützen.

In Kürze finden Sie alle Informationen zu DOPiX, unseren Lösungen und Services auf der neuen Quadient Website.

Unser Partnernetzwerk

Gemeinsam stark.

Jede IT-Landschaft ist anders, teilweise über einen langen Zeitraum gewachsen und mit individuellen Lösungen bestückt. Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der DOPiX-Integration wissen wir viel. Sehr viel! Aber wir wissen auch, wenn wir etwas einmal nicht wissen bzw. wer es noch besser weiß. Durch die Kooperation mit erfahrenen Partnern stellen wir sicher, dass die Implementierung unserer Software in Ihre Umgebung jederzeit durch exzellentes Know-how und fundierte Branchenkenntnis unterstützt wird. Zudem bieten einige unserer Partner eigene Software-Lösungen entlang der CCM-Kette an, die optimal mit DOPiX zusammenspielen und so einen klaren Mehrwert für Ihre Kundenkommunikation bieten. 

Gemeinsam mit unseren Partnern schaffen wir die bestmögliche technologische und räumliche Nähe, damit Sie das volle Potenzial von DOPiX ausschöpfen können!


Die DOPiX Usergroup

Schon immer unserer wichtigster Partner: unser Kunde.

Unsere Kunden arbeiten täglich mit unseren Produkten und Lösungen. Keiner hat mehr praktische Erfahrung im Umgang mit der Software und den Anforderungen, die sich aus dem Tagesgeschäft ergeben – sei es aus Sachbearbeitersicht bei der Erstellung von Dokumenten, oder aus Sicht des Administrators bei der Einbettung von DOPiX in die Unternehmens-IT. Ihr Feedback hilft uns, DOPiX ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Das macht sie für uns zum wertvollen und unverzichtbaren Partner, um stets praxisorientiert und nah am Markt zu bleiben!

Seit 2012 gibt es die DOPiX Usergroup, eine unabhängige Gruppe, in der DOPiX-Anwender nahezu all unserer Kunden vertreten sind. Hier findet ein reger Austausch über Produkterfahrungen und den Best Practice, beispielsweise bei der technischen Integration neuer Komponenten in die Prozesse, statt. Auch Wünsche und Anforderungen zur Produktoptimierung werden hier diskutiert und definiert, ehe sie an uns herangetragen werden. Dies geschieht unterjährig über eine Kommunikationsplattform, die wir zur Verfügung stellen. Darüber hinaus finden in regelmäßigen Abständen Usergroup-Treffen in den Häusern der beteiligten Unternehmen statt, zu denen wir als Gast eingeladen sind, um neue Entwicklungen zu präsentieren und Fragen zu beantworten. Der Bericht der DOPiX Usergroup ist ein fester Bestandteil unseres jährlichen Anwendertreffens und präsentiert die aktuell diskutierten Themen und Ergebnisse einem breiteren Publikum.


Kooperationen

Immer die bestmögliche Gesamtlösung für unsere Kunden – gemeinsam mit unseren Partnern.

VERTRAUEN IN DOPIX

Zahlreiche namhafte Kunden, insbesondere aus der Versicherungs- und Finanzbranche, vertrauen bei Ihrer Kundenkommunikation bereits auf DOPiX. Was können wir für Sie tun?

© Quadient DOPiX Germany GmbH, 2020